מדיה חברתית ויחסי פסיכיאטר למטופל

זה 2.30 בשבת בבוקר והמטופל פסיכיאטרי הוא מתקשה להסתגל למיתון במהלך ההפסד האחרון של האדם אהוב. הוא מרגיש מבודד ולבד ועם אף אחד לא לפנות למטפל שלו, אלא של ביטחון. מה יש לו ביד הוא מספר טלפון חירום למטפל של שירות מענו. כמו כן, יש מספרים של כמה קווים חמים לשיחות לסיוע. אף אחד מהאפשרויות הללו נראים גם מתאים לצורך הנוכחי להגיע מישהו שמאמין שהוא יכול לעזור לו לדבר דרך שtroublante.Son הלילה, הוא באופן ברור לא חיים או מוות, אבל הוא יודע ש הוא היה מרגיש יותר טוב לתקשר עם אדם שבהתוודה ביותר במהלך טיפול – מחקרו psychiatre.Une כמו מקרה זה מדגיש את הנושא השנוי במחלוקת של שימוש במדיה חברתיים כדי לשפר את יחסי המטפל / הלקוח. חולה זה היה יכול להשתמש או פלטפורמות ודואר אלקטרוני / מדיה חברתית כדי להגיע למטפל ולשוחח איתו באינטרנט? למעשה, זה כנראה יותר משאלה "צריך" של "אפשרי" un.Bien אין זה סביר – במקרה לעיל – המטפל יהיה ער והאינטרנט בשעות המוקדמות של בוקר של יום המחרת, הדואר אלקטרוני הישירה או בדואר אלקטרוני פרטי לחשבון הפייסבוק שלו יכול להיות ענה היטב שולחן ארוחת הבוקר של הרופא מאוחר יותר באותו בוקר. Exchange אינטרנט בהחלט יאפשר ללקוח שלו להביע את דאגותיו וחששות בכתב, המאפשר לרופא לבחון אותם, לקחת צעד אחורה ולחשוב היטב לפני שתענה דרך מטופל במרכז . זה אולי נראה הגיוני ומעשי, אבל זה לא בלי כמה התחייבויות הגלומות. ביניהם חששות לגבי פרטיות, אבטחה, פרטיות, יושר אינטלקטואלי, ניהול טכנולוגיות פסיכותרפיה, מהירות התגובה ובהירות של תגובה הם. אשר לנקודה השנייה, אדם זה לא היה שוקל התאבדות בשעה 2:30 בשבת בבוקר, אבל מה אם הוא היה? יש מכשולים אחרים לפיתוח נוסף של דואר היחסים פסיכותרפיה שגם חייבים יודגש. פסיכיאטרים נוטים להיות "מאמצים מאוחרים" של טכנולוגיה חדשה, וכמו רוב הרופאים אחרים מעדיפים שלא לתקשר עם חולים מחוץ לשעתי משרד, כאשר השירותים שלהם הם שאינם פסיכיאטרים גם remboursables.Les מודאג על ידי הצבת גבולות קפדניות עם המטופלים שלהם עבור מגוון רחב של סיבות מקצועיות ואישיות. בנוסף, דואר אלקטרוני ואינטראקציה מדיה חברתית הוא מאוד לא פורמלי ויש את היכולת לטשטש את ההבחנה בין הריבית והמקצועית ידידות. איפה אנחנו מותחים את הקו בין מה שהוא ומה שלא יכול להיות מתאים בדיאלוג אלקטרוני? אז יש את הבעיות של פרטים עסקיים הלא-קליניים, אשר לעתים קרובות הם מניפולציה על ידי צד שלישי במשרדו של הרופא באופן קבוע, המנהל וצוות המשרד ולקבוע מועד חדש מינויים ;. להתמודד עם מצבי חירום; להקל דרישות; להשיב לשאלות ספציפיות ולהפיג אי הבנות משרד האחוריים לעתים קרובות כרוכים בעניינים כספיים רופאים מעדיפים שלא להיות ישירות impliqué.La הבא וידאו קצר מתאר רב של חששות הפסיכיאטר שנדונו לעיל, באופן שמבטא את החשש של אנשי מקצוע כפי שהם מנסים להתגבר על טכנולוגיה חדשה, הם לא מבין לחלוטין 'לפסיכיאטרים מודאגים, ההיבטים האתיים ומשפטיים של השימוש בדואר אלקטרוני, כוללים קודם ארה"ב-מכוסים היטב במאמר שפורסם לאחרונה בדואר אלקטרוני ומערכת יחסי פסיכיאטר למטופל בRecupero. טיפ # עיסוק 1 . תשעים אחוזים מהחולים ששולחים דואר אלקטרוני או בדואר אל מדיה חברתית לרופאים שלהם להעביר מידע רפואי רגיש. חולים צריכים לדעת שיש לו גישה לדוא"ל שלך . יש סיכוני אבטחה רבים מקצה לקצה בכל הדואר האלקטרוני מוצפן שאינו נשלח דרך האינטרנט, ויש ליידע חולים כל כך. הם חייבים לחתום על הסכמה בconnaissance.E אלקטרוני התכתבות מחוץ למערכת מאובטחת היא בלתי מחיקה, ניתן לטפל זה בטעות, יכול להיות מועבר, יורט, שהופץ, והשתנה ללא הידיעה או אישור של השולח, ואת זהותו האמיתית של השולח הדוא"ל רגיל הוא בלתי אפשרי לאמת. גם חולים צריכים להיות מומלץ שדואר אלקטרוני יכול לשמש כראיה בבית המשפט, והוא כפוף לכללים החלים על הרופא-חולה סודיות. ברשתות מיקרו -blogging קוד פתוח, כגון טוויטר, התכתבות ניתן "מטמון" או להעתיק אי פעם על World Wide Web. ככזה, הוא נגיש לכולם, למרות שהמבקש ייסוג העותקים המקוריים של "ציוצים". בנוסף, מתכנתים עם גישה לממשק תכנות יישומים מרחוק יכולים לשמור על גישה. עיסוק מתקדם 2 . קח בזהירות רבה כאשר הם פונים התכתבות לאף אחד, מטופל או ספק שירותי בריאות אחר. לעתים קרובות תוכנת הדוא"ל יש "דואר אלקטרוני השלמה אוטומטית" כך שאם יש לך שני חולים עם אותו שם, זה קל לשלוח את החולה הלא נכון. היזהרו! בעת כתיבת דואר אלקטרוני טיוטה, זה קל לשלוח בטרם עת. (אתה מתכוון להציל את הפרויקט, אך במקום זאת אתה מכה שלח.) כדי להימנע מכך, ראשון לכתוב אלקטרוני ולאחר מכן לטפל בהם. שלח דואר אלקטרוני הדרך לשלוח לך דואר אלקטרוני: רק להוסיף את כתובת "על המעטפה" כאשר השלמת וחתמתי על המכתב (לדוגמא, לעזוב עד שהכתובה "כדי" ריקה השלים את כל הדואר האלקטרוני). כדי להשיב לדואר אלקטרוני, לחץ על הלחצן הבא במקום כפתור תגובה. כתוב את הדואר ורק לאחר מכן הכנס את דואר mail.Lorsque לשלוח דואר אלקטרוני לקבוצה של חולים, להשתמש בפונקציה (העותק המוסתר) "עותק מוסתר", כך ששמותיהם וכתובותיהם יישמרו בסוד . הימנע תגובה כל. החולה עלול העתיק אחרים, אבל התשובה שלך צריכה לחזור רק למטופל שלך. טיפ <חזק> מעשי 3 . קחו למשל את המקור של שרשרת דואר האלקטרוני שלך. דואר אלקטרוני מוסדי הוא בעיה, כי יש לו את המוסד גישה. שירות דואר אלקטרוני ואינטרנט חינם יש להימנע כפי שהם יכולים להיות נגישים לאנשים בלתי מורשים. הדבר נכון גם עבור מכשירים ניידים, שבו "הקשבה" הוא אפשרי. קוד פתוח או ברשתות חברתיות כגון טוויטר או פייסבוק חיפוש להיפתח גישה לא מורשה באופן אקספוננציאלי יותר. עצה <חזקה> מעשית 4 . כדי להשתמש בתוכנת הצפנה, המטופל חייב גם להתקין את אותה תוכנה. גורם הטרחה של התקנת תוכנה כזו במחשבים בשני הקצוות של דואר אלקטרוני הוא מדוע תוכנת הצפנה זה לא הפכה לנורמה. ישנם שירותים מעולים המבוסס על אינטרנט כגון e-Courier.ca, אשר מציעים האבטחה הגבוהה ביותר האפשרית מבלי להתקין תוכנת הצפנה. e-Courier.ca גם קבצים מצורפים ענק לדואר אלקטרוני, כגון תוצאות בדיקת CT, למשל, שהיו בדרך כלל קיפצו. בנוסף, אתה מקבל הודעה כאשר החולה פתח e-Courier.ca הדוא"ל שלך. טיפ # עיסוק <חזק> 5 . צריכים להישמר כל חילופים אלקטרוניים בשיא המטופל והמטופל חייב להיות טיפ # informés.Pratique 6. בגלל זה הוא בלתי אפשרי להבטיח שהדואר יהיה לקרוא והשיב ב תקופה קצובה, הודעות חירום וחומרים רגישים לזמן לא צריכים להישלח בדואר אלקטרוני. למרות שקבל בדרך כלל על ידי שרת הדואר של הנמען בתוך שניות דואר אלקטרוני לפעמים יכול לקחת בדרך עוקפת ושעות א-Rive מאוחר יותר. בנוסף, מטופל לא יכול לבחון את כתובת הדוא"ל שלה במשך שעות, אפילו ימים, כך לשאול חולים לאשר את הקבלה של הודעות דוא"ל בדוא"ל או מענה טלפוני. שורות נושא עשויות להכיל מילות מייעדים דחיפות או זמן, כגון "זמן רגיש, בבקשה להכיר בזה." טיפ # עיסוק <חזק> 7 . בגלל המהירות של הקלדת תוצאות בשגיאות הקלדה ותפיסה של בצורת, טיפול מצוין לנקות שפה ולהיות קצרים ככל האפשר. טיפ # עיסוק <חזק> 8 . הכן הודעות אדיבים סטנדרטית לדואר לא רצוי, כי אתה לא רוצה לענות (לדוגמא, "תודה לך על הדוא"ל שלך. בשל הנפח הגבוה של הודעות דוא"ל, אני לא אהיה מסוגל לענות. כדי להשיג העוזר שלי, נא להתקשר בשעתי עבודה. למקרי חירום לאחר שעות ביממה, אנא צור קשר עם כך וכך. לצרכימים מיידיים, אנא צור קשר עם הרופא תורן או לבקר בחדר שלך הקרוב לשעת חירום ") נוהה בטוח לספק קישורים מדויקים אינטרנט ומספרי טלפון הנוכחיים לכל מידע ההתייחסות. יכולות להיות מיושמות תגובות סטנדרטי אלה במגוון דרכים, בהתאם לתחכום של תוכנת דואר אלקטרוני. שיטה פשוטה היא להכין מגוון של "חתימות" דואר אלקטרוני, כל אחד עם תשובה אחרת. טיפ מס '<חזק> מעשי 9. לנווט דואר דיוורים ידועים מחפשים ייעוץ רפואי לרופא מקומי או מרכז רפואי. יותר ויותר טכנולוגית מסנן דואר אלקטרוני מתוחכמת יכולה לייעץ לך של מי הוא ומי לא מטופל נוכחי. בכל המקרים, זה החובה המוסרית שלך כדי לספק מידע התייחסות לכל מי שאיתך קשר. עיסוק מתקדם 10 . לפני שליחת דואר אלקטרוני, תמיד לגלול למטה הדוא"ל כמעט מוכן לשולחך. צעד זה הוא נוהג כללי טוב, בגלל שאתה לא יכול רק ללמוד מידע חשוב בדואר אלקטרוני פוטנציאל חוט, אבל ייתכן שיש מידע רגיש שאתה עושה לא passer.Les טיפים הציעו מעל רוצים להיראות חזק וגם הודיע ​​בעת כתיבת שורות אלה, אך יש לזכור כי טכנולוגית מדיה חברתית משתנה הרבה יותר מהר מאשר תורת המשפט והייעוץ מקצועי הדרוש כדי להדריך את המשתמשים שלה. זה בעייתי עבור רובנו, שהם בעצם שרקנים בחברה מלאה באנשי אמון וליטיגציה אופקים ועורכי הדין שלהם. זה אמור לגרום לכולם לדרוך מאוד קל במדיה החברתי תוך שמירה מודעת השימושים המתאימים על ידי אנשי מקצוע אחרים וחושבים שהכילו בזהירות לפני השיתוף עם אחרים בדרך זו.

מארק לוין הוא סגן נשיא לקירוב קהילה למרכז, תכנית טיפול מזוהה עם שירותי טיפול התנהגות מתקדמים, צרכי של מונמאות, תושבי ים ומחוז מידלסקס עם מחלת נפש או התמכרויות ברישיון על ידי חטיבת ניו ג'רזי של שירותי בריאות & amp נפש; amp; מבנים שירותי עיבוד החטיבה ושני משרדים אזוריים בלייקווד ונפטון, המרכז מוכר למטיף דגש על הגדרת מטרה והישג, מחויבות ומבנה. התכנית מעודדת וקוראה תיגר על חבריה לתפוס את מקומם בקהילה כאנשים בריאים, יצרניים, תורמים וחיוניים. לקבלת מידע נוסף, קוראים 732-774-1500 או לבקר http://advancedbehavioral.com/ עקוב מארק על טוויטר icanewfriend הביוגרפיה המלאה שלו היא www.linkedin/in/marclevineica

יותר פריטי פסיכיאטר

פורסם בקטגוריה פסיכיאטר, עם התגים , , , , . אפשר להגיע לכאן עם קישור ישיר.